Vielleicht hast du noch ein paar Fragen.

Hier habe ich dir eine Übersicht erstellt. Solltest du noch etwas anderes wissen wollen, schreibe mich gerne an.

 

Zusammenarbeit

Wie nehme ich Kontakt zu dir auf?

Du kannst 

  • per Kontaktformular
  • per E-Mail lama-tatze@t-online.de
  • oder telefonisch mit mir Kontakt aufnehmen

Kannst du wirklich alles umsetzen?

Nein, aber vieles ist möglich.

Erzähl mir einfach von deiner Idee und wir finden bestimmt eine Lösung.

Ist es für mich nicht umsetzbar, werde ich ehrlich zu dir sein. 

Vielleicht habe ich dann eine andere Lösung für dich.

Wie teuer sind deine Produkte?

Die Produkte der Lama-Tatze decken unterschiedliche Preissegmente ab.

Gerne kannst du zur Orientierung im Shop vorbei schauen.

Dein Angebot wird auf dich persönlich zugeschnitten.

Was kostet die Beratung?

Es fällt eine einmalige Beratungsgebühr i.H.v. 10,00 € an.

Bestellung

Welche Qualität haben deine Stoffe?

Ich achte auf sehr gute Quälität und beziehe viele Stoffe von lokalen Unternehmen.

 

Bei Textilien, die eine besondere Anforderung erfüllen müssen (z.B. Bettwäsche) achte ich auf den Öko-Tex-Standard.

Warum sind deine Papierarbeiten hochwertig?

Ich arbeite mit den Produkten von Stampin' UP! Diese Produkte sind farblich abgestimmt und kombinierbar. 

Wie lange dauert es, bis ich mein "Meins"-Gefühl bekomme?

Im Regelfall dauert es 3-4 Wochen nach deinem Okay, bis dein Meins-Gefühl bei dir ist.

  • die Umsetzung deiner Idee
  • Bestellung des Materials (ca. 1 Woche Lieferzeit)
  • Bearbeitung deiner Bestellung

Muss ich ein Kundenkonto anlegen?

Nein, ein Kundenkonto ist nicht notwendig.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

  • Rechnung
  • Paypal
  • bei Abholung

Versand

Wohin versendest du?

  • Deutschland
  • Österreich

Wie teuer ist der Versand?

  • Deutschland 4,90 €
  • Österreich 7,00 €

Ab einem Bestellwert von 40,00 € ist der Versand kostenlos!

Kann ich meine Sendung verfolgen?

Ja du bekommst eine Sendungsverfolgungsnummer von mir

Kann ich die Ware zurück senden?

Ja, allerdings auf eigene Kosten


Hallo, ich bin Katrin von der Lama-Tatze. Wie kann ich dir helfen?

Schön, dass Du da bist

Ich bin Katrin, ein Nordlicht aus Mittelfranken.

Meine großen Leidenschaften sind Stoff und Papier, die ich ganz individuell für dich erstrahlen lassen kann.

 

Ich spucke nicht ;). Wenn du Fragen hast, kannst du mich gerne kontaktieren:

 

lama-tatze@t-online.de